Klantenservice

Klantenservice

Service die je van 4 Bikers and Bikes mag verwachten, via telefonisch contact, online en in de winkel. Zoek en vind hier direct het antwoord op je vraag.

Kan ik ruilen / retourneren / Heb ik bedenktijd na aankoop?
U kunt producten ruilen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst. Voor meer informatie over het retourneren zie: Algemene voorwaarden

Kan ik producten passen?
Ja dat kan uiteraard, 4 Bikers and Bikes is namelijk een winkel met een webshop. Wij streven er dan ook naar om service en kwaliteit te bieden. Weet u niet helemaal zeker welke maat u nodig heeft? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Wat is de levertijd?
Producten die op voorraad zijn, worden verzonden zodra uw betaling is ontvangen. In veel gevallen ontvangt u het product binnen 3 - 5 werkdagen. Wij verzenden voornamelijk pakketten met DHL (Nederland /België). Verzending met PostNL behoord ook tot de mogelijkheid. Mocht een bepaald product niet op voorraad zijn, dan wordt u daarvan op de hoogte gebracht per e-mail met de verwachte levertijd. U kunt de bestelling dan eventueel per e-mail annuleren.

Hoe kan ik betalen?
Betalen kan via IDEAL, Bancontact / MisterCash of door middel van Internetbankieren (overboeking per bank/giro). Uiteraard kunt u de producten ook in de winkel betalen (pin/contant).

Kan ik een bestelling annuleren?
U kunt uiteraard een bestelling annuleren. Dit is mogelijk indien uw bestelling nog niet is verzonden. Zie: Algemene voorwaarden.

Heb ik een beveiligde verbinding tijdens het betalen?
Ja, betalingen worden via een SSL verbinding gedaan.

Zijn eerdere klanten tevreden?
Bekijk onze gastenboek of bekijk onze Kiyoh beoordelingen en lees de ervaringen van onze klanten of bezoek onze winkel en laat u begeleiden door een van onze medewerkers.

Mocht u nog vragen hebben, neem dan contact met ons op via: contact

© 2009 - 2017 4bikersandbikes | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.