Klantenservice

Service die je van 4 Bikers and Bikes mag verwachten, via telefonisch contact, online en in de winkel. Zoek en vind hier direct het antwoord op je vraag.

Kan ik ruilen / retourneren / Heb ik bedenktijd na aankoop?

U kunt producten ruilen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst. Voor meer informatie over het retourneren zie: Algemene voorwaarden

Kan ik producten passen?

Ja dat kan uiteraard, 4 Bikers and Bikes is namelijk een winkel met een webshop. Wij streven er dan ook naar om service en kwaliteit te bieden. Weet u niet helemaal zeker welke maat u nodig heeft? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Wat is de levertijd?

Producten die op voorraad zijn, worden verzonden zodra uw betaling is ontvangen. In veel gevallen ontvangt u het product binnen 1 - 4 werkdagen. Wij verzenden voornamelijk pakketten met PostNL. Mocht een bepaald product niet op voorraad zijn, dan wordt u daarvan op de hoogte gebracht per e-mail met de verwachte levertijd. U kunt de bestelling dan eventueel per e-mail annuleren.

Hoe kan ik betalen?

Betalen kan via IDEAL, Bancontact / MisterCash. Uiteraard kunt u de producten ook in de winkel betalen (pin/contant).

Kan ik een bestelling annuleren?

U kunt uiteraard een bestelling annuleren. Dit is mogelijk indien uw bestelling nog niet is verzonden. Zie: Algemene voorwaarden.

Heb ik een beveiligde verbinding tijdens het betalen?

Ja, betalingen worden via een SSL verbinding gedaan.

Zijn eerdere klanten tevreden?

Bekijk onze gastenboek of bekijk onze Kiyoh beoordelingen en lees de ervaringen van onze klanten of bezoek onze winkel en laat u begeleiden door een van onze medewerkers.

Mocht u nog vragen hebben, neem dan contact met ons op via: contact

© 2009 - 2024 4bikersandbikes | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel